Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla yasal mevzuat sınırları çerçevesinde PillarRise | KOBİ ve Aile Şirketlerine Yönetim Danışmanlığı tarafından işlenmektedir. İlgili yasal başvurularınız veya bilgi talepleriniz için aşağıdaki kurumsal iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:

Your personal data is processed by PillarRise | KOBİ ve Aile Şirketlerine Yönetim Danışmanlığı in its capacity as data controller within the boundaries of statutory legislation. You may use our corporate contact channels below for your legal applications or information requests:

PillarRise tarafından sunulan dijital hizmetler ve kurumsal raporlama araçları kapsamında; kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve sevk adresi), müşteri işlem detayları (sipariş geçmişi, başvuru bilgileri, teknik destek talepleri), işlem güvenliği kayıtları (IP adresi, çerez logları, erişim geçmişi) ve pazarlama (açık rızanızın sunulması halinde kampanya tercihleri) gibi veri kategorileri hukuka uygun şekilde işlenebilmektedir. Toplanan veri kapsamı, aldığınız hizmetin niteliğine göre esneklik gösterebilir.

Within the scope of digital services and corporate reporting tools provided by PillarRise, data categories such as identity (first name, last name), contact details (email address, phone number, billing and delivery address), customer transaction details (order history, application details, technical support requests), transaction security records (IP address, cookie logs, access history), and marketing preferences (campaign preferences subject to your explicit consent) may be lawfully processed. The scope of collected data may vary depending on the nature of the service received.

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen kurumsal ve yasal amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Your personal data is processed in accordance with the following corporate and legal purposes:

• Hizmet satış sözleşmelerinin kurulması, ifası, üyelik kayıtlarının yapılması ve başvuruların yönetimi, Execution and performance of service sales contracts, registration of membership accounts, and management of applications,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, talep, öneri ve şikâyetlerin çözüme kavuşturulması, Managing customer relationship workflows, resolving inquiries, suggestions, and feedback,
• Tahsilat, faturalandırma, vergilendirme ve resmi muhasebe işlemlerinin idaresi, Administration of payment collection, invoicing, taxation, and official accounting operations,
• Siber güvenlik altyapısının korunması, bilgi güvenliğinin tesisi ve sistem kararlılığının takibi, Safeguarding cybersecurity infrastructure, establishing information security, and monitoring system stability,
• Kanuni ve hukuki yasal yükümlülüklerin mevzuata tam uyumlu olarak yerine getirilmesi, Fully fulfilling statutory and legal obligations in compliance with governing legislation,
• Açık rızanız bulunması koşuluyla kişiselleştirilmiş kampanya, bülten, özel teklif ve pazarlama faaliyetlerinin organize edilmesi. Organizing personalized campaign, newsletter, special offer, and marketing activities, subject to your explicit consent.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen yasal şartlar çerçevesinde; açık rızanızın bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, şirketimizin kanuni ve hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ya da ilgili kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki gerekçelerine dayanılarak işlenmektedir.

Your personal data is processed pursuant to the legal conditions set forth in Articles 5 and 6 of KVKK, based on legal grounds including your explicit consent, direct relevance to the establishment or performance of a contract, fulfillment of statutory and legal obligations of our company, protection of our legitimate interests, or explicit statutory requirements in applicable laws.

Kişisel verileriniz, yalnızca sunulan hizmetin doğası gereği gerektiği ölçüde ve güvenlik önlemleri altında; iş ortaklarımıza, teknik altyapı ve sunucu tedarikçilerimize, anlaşmalı ödeme aracı kuruluşlarına, lojistik/kargo firmalarına ve kanunen yetkili kılınmış adli/idari kamu kurumlarına, KVKK aktarım protokollerine tam uyumlu olarak aktarılabilir.

Your personal data may be transferred—strictly to the extent required by the nature of the provided service and under robust security measures—to our business partners, technical infrastructure and server providers, contracted payment gateways, logistics/courier companies, and legally authorized judicial/administrative public authorities, in full compliance with KVKK transfer protocols.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği yasal süreler ve ilgili mevzuatta öngörülen resmi zamanaşımı süreleri boyunca güvenli sistemlerimizde muhafaza edilir. Sürelerin dolmasıyla birlikte verileriniz silinir, imha edilir veya kimliği saptanamayacak şekilde anonim hale getirilir.

Your personal data is retained in our secure systems for the duration required by processing purposes and limited to official retention and statutory limitation periods specified under relevant legislation. Upon expiration of these periods, your data is erased, destroyed, or permanently anonymized.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Pursuant to Article 11 of KVKK, as a data subject you hold the following rights:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna dair bilgi talep etme, To learn whether your personal data is being processed, and request information if processed,
• Verilerin işlenme amacını ve bu amacına uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını sorgulama, To learn the purpose of processing your data and verify if it is used in line with that purpose,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme, To know the third parties to whom your personal data is transferred domestically or internationally,
• Kişisel verilerinizin eksik veya hatalı işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme, To request rectification if your personal data has been processed incompletely or inaccurately,
• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya tamamen yok edilmesini isteme, To request erasure or complete destruction of your data when statutory conditions are met,
• İşlemlerin otomatik analiz yazılımları üzerinden gerçekleştirilmesi neticesinde aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme, To object to an adverse outcome resulting exclusively from automated analysis software,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi dolayısıyla uğradığınız olası zararların tazmin edilmesini talep etme. To claim compensation for damages incurred due to unlawful data processing.

Tüm bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı ve yasal taleplerinizi kurumsal e-posta adresimiz olan info@pillarrise.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

You may submit your formal applications and legal requests regarding all these rights in writing to our corporate email address at info@pillarrise.com.

Web sitemizi ziyaretiniz esnasında kullanıcı deneyimini iyileştirmek, platform performansını ölçümlemek ve trafik analizlerini gerçekleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi edinmek ve tercihlerinizi özelleştirmek için sitemizdeki Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Cookies are utilized during your visit to our website to enhance user experience, measure platform performance, and perform digital traffic analytics. To learn detailed information about cookie usage and customize your preferences, please consult our Cookie Policy page.

Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişimlere, kayıplara veya siber ihlallere karşı korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri en üst seviyede almaktadır. Ancak, internet ağları üzerinden yapılan veri aktarımlarının hiçbir zaman %100 mutlak güvenlik garantisi taşımadığını önemle hatırlatırız.

Our company implements all necessary technical and administrative security measures at the highest level to safeguard your personal data against unauthorized access, loss, or cybersecurity breaches. However, we remind you that data transmissions over public internet networks can never be guaranteed as 100% absolutely secure.

PillarRise İş Platformu'nda (ERP/CRM/İK) saklanan verileriniz size aittir. Hesabınızın veya platforma bağladığınız WhatsApp ya da e-posta kanal bağlantınızın kaldırılmasını ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini istemek için, kayıtlı firma e-posta adresinizden info@pillarrise.com adresine “Veri Silme Talebi” konulu bir ileti göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size yazılı olarak bildirilir. WhatsApp kanalı üzerinden işlenen mesaj içerikleri yalnızca ilgili firmanın kendi CRM kayıtlarında tutulur; kanal bağlantısı kaldırıldığında yeni veri işlenmez, mevcut kayıtlar talep üzerine silinir. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar (örn. fatura ve muhasebe belgeleri) yalnızca ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca ve erişimi kısıtlanmış olarak saklanır.

The data stored in the PillarRise Business Platform (ERP/CRM/HR) belongs to you. To request removal of your account or of a WhatsApp or e-mail channel connection linked to the platform, together with deletion of the associated personal data, simply e-mail info@pillarrise.com with the subject “Data Deletion Request” from your registered company address. Requests are completed within 30 days at the latest and confirmed to you in writing. Message content processed through the WhatsApp channel is kept only within the owning company's own CRM records; once a channel connection is removed, no new data is processed and existing records are deleted upon request. Records subject to statutory retention obligations (e.g. invoices and accounting documents) are kept only for the period mandated by applicable legislation, with restricted access.

İşbu politika, yasal mevzuatlardaki değişiklikler veya hizmetlerimizin kapsamındaki yenilikler doğrultusında güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir durumda olacaktır.

This policy may be updated to reflect legislative amendments or enhancements in our scope of services. The current version will always remain accessible on this page.

Son güncelleme tarihi: 2026-10-07 • Last updated: 2026-10-07