Teslimat ve İade

İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve geri ödeme koşulları aşağıda belirtilmiştir.

İade Şartları

• Eğitimler kayıt olunduktan sonra eğitimin başlamasına 5 takvim günü kala yapılacak iptallerde %20 kesinti ile para iadesi yapılacağını, eğitim başlama gününe 2 takvim günü kala iptaller kabul edilmeyip para iadesi gerçekleşmemektedir.
• Eğitim henüz başlamadıysa → 14 gün içinde cayma mümkündür.
• Yapay Zeka destekli analiz araçlarında iade yapılmamaktadır, ancak raporunuz için 1 kerelik revizyon ve 30dk'lık canlı Danışman Görüşmesi yaparak destek hakkınız bulunmaktadır. 

İade Süreci

• İade talebi oluşturmak için bizimle [info@pillarrise.com] üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Talebiniz onaylandıktan sonra iade gönderimiyle ilgili bilgiler tarafınıza iletilecektir.

Geri Ödeme Süreci

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra geri ödeme işlemi başlatılır.
• Geri ödeme, ödemenin yapıldığı yöntemle [7–14 iş günü] içinde gerçekleştirilir.
• Banka veya ödeme sağlayıcısından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.