Müşteriniz gece yarısı yazsa bile cevabını alır. Bot hizmetlerinizi anlatır, ürün bağlantısını gönderir, takvime bakıp randevuyu gerçekten oluşturur — ve cevabını bilmediği bir şey sorulduğunda uydurmaz, ekibinize devreder.
Bu sayfadaki her şeyi test etmenin en hızlı yolu: WhatsApp'tan yazıp botla konuşmak. Kayıt yok, form yok.
0546 739 26 34 Türkçe yazar · 7/24 açık · gerçek sistem, demo değil WhatsApp'tan yaz →Piyasadaki "WhatsApp botu" çözümlerinin bir kısmı, kişisel hesabı otomatikleştiren gayriresmî yöntemler kullanır. Bu yöntemler kullanım koşullarına aykırıdır ve numaranın kapatılmasıyla sonuçlanabilir — üstelik en kötü zamanda, iş yoğunken. Biz kurulumları yalnızca resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinde yapıyoruz.
Çoğu bot anahtar kelime yakalar ve menü gösterir. Bu bot cümleyi anlar, konuyu ayırt eder ve arkadaki sisteme gerçekten yazar.
Müşteri derdini kendi cümleleriyle yazar. "1'e basın" yok; bot konuyu kendi ayırt eder.
Kendi kataloğunuzdan doğru sayfanın bağlantısını gönderir. Olmayan ürünü uydurmaz.
Boş saatleri sunucudan okur, seçileni gerçekten kaydeder, teyidini yazışmaya bırakır. İptal ve değişiklik talebini de aynı yazışmadan yönetir.
Yeni yazışma, randevu ve insana devir durumlarında e-posta bildirimi düşer. Panelden yazışmanın tamamını görürsünüz.
Müşteri üç satırı ayrı ayrı yazdıysa bot üç kez cevap vermez; bekler, hepsini okur, tek ve doğru cevabı yazar. Botla konuşma hissini azaltan ayrıntı budur.
Aynı anda çok mesaj geldiğinde kuyruğa alır ve sırayla işler. "Yazdım cevap gelmedi" olmaz.
Bir bot her mesaja satış cümlesiyle cevap verirse zarar verir. Gelen her mesaj müşteri değildir: iş birliği teklifi, CV, tedarikçi tanıtımı, öğrenci sorusu. Bunlara randevu satmaya çalışmak firmayı küçültür.
Bu senaryoda bot randevu akışını hiç başlatmaz, ücretli görüşme teklif etmez ve konuyu insana devreder. Aynı korumayı CV ve tedarikçi başvuruları için de kurarız — sizin işinize özel kurallarla.
Müşteri dün WhatsApp'tan yazdıysa, bugün telefonla aradığında sesli asistan onu tanır — geçmişi okur, mevcut randevusunu bilir. Telefon görüşmesi bitince özeti aynı WhatsApp yazışmasına düşer; bir sonraki mesajda bot kaldığı yerden devam eder. İki kanal, tek müşteri kaydı.
Hangi mesajlar geliyor, hangileri size kadar gelmemeli, hangi soru en çok soruluyor.
Hizmetleriniz, ürün bağlantılarınız, fiyat politikanız, sınırlarınız ve devir kuralları botun diline aktarılır.
Numaranız işletme hesabına bağlanır; randevu sistemi, takvim ve e-posta bildirimleri kurulur.
İlk haftalarda yazışmalar okunur, bot gerçek müşteri mesajlarıyla keskinleştirilir.
Akşam gelen mesaj sabah yanıtlanıyor; müşteri o arada cevap veren başka bir firmayla konuşmuş oluyor.
Fiyat aralığı, çalışma saati, kargo, stok, randevu. Aynı beş soru, günde onlarca kez.
Aynı hattı birkaç kişi kullanıyor, kim neye cevap verdi belli olmuyor, yazışma geçmişi dağılıyor.
Mesajlaşma ücretini kendi hesabınızdan doğrudan Meta'ya ödersiniz — araya girmiyoruz, komisyon almıyoruz.
Keşif, botun yazımı, resmî hesap kurulumu, randevu ve bildirim entegrasyonları, uçtan uca test ve yayın. Kesin bedel ön görüşmeden sonra netleşir.
İzleme, bot bilgisinin güncellenmesi, yazışmaların incelenmesi ve iyileştirme, platform kurallarındaki değişikliklerin takibi, arıza müdahalesi.
Ödeme yönteminizi kendi işletme hesabınıza bağlarsınız. Ücretlendirme Meta'nın görüşme başına tarifesine göre işler ve faturayı siz görürsünüz.
Neden böyle? Mesajlaşmadan komisyon almıyoruz. Bu hem faturanızı şeffaf tutar hem sizi bize bağımlı kılmaz: hesap sizin adınıza, numara sizin adınıza. Ayrılmak isterseniz numaranızı bırakmak zorunda kalmazsınız. Bakım kalemi ise değişmez — bot ister az ister çok konuşsun, güncel tutulması gereken bir sistemdir.
Ücretsiz ön görüşmede işletmenize gelen mesajlara bakar, botun neyi devralabileceğini birlikte çıkarırız. Demo için ücret almıyoruz.
PillarRise, Meta tarafından Tech Provider olarak doğrulanmış geliştiricidir. WhatsApp entegrasyonlarımız resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinde çalışır. Mesajlaşma ücretleri Meta tarafından doğrudan işletme hesabınıza faturalandırılır.
